Giữ chân khách hàng là một nghệ thuật đòi hỏi sự tinh tế và chú ý đến chi tiết. Dưới đây là một số phương pháp và chiến lược hiệu quả để giữ chân khách hàng:
1. Chăm sóc khách hàng xuất sắc
Phản hồi nhanh chóng: Đảm bảo rằng mọi thắc mắc và khiếu nại của khách hàng được giải quyết nhanh chóng...